Career Partners Totoki |

接遇・研修の
スペシャリスト

5つ星ホテル出身。接遇・研修・キャリアに関するスペシャリストがハイクオリティなサービスを提供いたします。

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Career Partners Totoki

代表　十時あや

【経歴】

関西大学卒業後、株式会社ロイヤルホテル（リーガロイヤルホテル大阪）へ入社。宿泊部・料飲部を経て人事部に配属。新卒採用や若手社員の研修、語学研修を担当する傍ら「社内接遇インストラクター」に抜擢、社員教育にも携わる
神戸の子供服メーカーや業界最大手の会員制ホテル、Forbesトラベルガイド５つ星ホテル等の人事部にて採用・研修・労務を担当。ホテル専門学校において1年間教壇に立った経歴もあり、これまでに1000名を超える面接を実施
様々なタイプのラグジュアリーホテルを経験し2020年にはハワイの名門「カハラホテル」の世界展開において、新規開業に携わる。ホテルマネジメントおよび人材マネジメント、最高のおもてなし（接遇）とは何か、を現場で学んだ
20代で国家資格キャリアコンサルタント資格を取得。半期で約70～80名のキャリア面談を実施。一人ひとりに寄り添い、自己の内面やありたい自分に気づき行動に移してもらうようアプローチ
2023年、フリーランスとして独立、Career Partners Totokiを開業。接遇・マナー、主体性発揮、女性活躍推進等のテーマを得意とする

【資格】

国家資格キャリアコンサルタント
秘書技能検定準1級
マナー・プロトコール検定 2級
ほめ達検定 3級
安全管理者
なにわなんでも大阪検定 3級
京都・観光文化検定試験 3級

【メッセージ】

「職場の人間関係がうまくいかない」「もっと人前でうまく話したい」「なんだかモヤモヤしているけど、そのモヤモヤの正体が分からない」など、人それぞれに悩みがあります。私の研修では、自分の良さやありたい自分（大切にしたいこと）に気づき、一歩を踏み出すキッカケになることを目指します。受講生の皆さんにとって「楽しく参加し、記憶に残る研修」を目指し、リラックスできる雰囲気とほっこり笑える瞬間を意識してコミュニケーションを取っています。「一人ひとりが、一番輝ける場所を、一緒に見つけたい」をモットーに、一歩踏み出すキッカケづくりで日本の国力を上げていくことが目標です。私一人でできることは少ないかもしれませんが、研修会社様・企業や団体のご担当者様・そして受講生の皆さまと共に、新しい価値を創りだしていきたいです。